Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является юридическим документом, регулирующим отношения между Администрацией Сайта fixmyspeakerss.com (далее — «Администрация») и Пользователем, возникающие при использовании Сайта и его Сервисов. Использование Сайта означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения. Соглашение составлено в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» № 149-ФЗ, Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в Соглашение в любое время без специального уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено самой редакцией.

1. Термины и определения

1.1. Сайт — совокупность веб-страниц, объединенных единым дизайном, содержанием и системой навигации, расположенных в сети Интернет по адресу fixmyspeakerss.com, а также всех его поддоменов и внутренних страниц. Сайт представляет собой информационно-аналитическую платформу.

1.2. Администрация — лицо (или группа лиц), осуществляющее управление Сайтом, его техническую поддержку, модерацию и развитие, а также организующее взаимодействие с Пользователями. Администрация выступает в качестве организатора Сервисов и оператора по обработке персональных данных в случаях, установленных Политикой конфиденциальности.

1.3. Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, которое имеет доступ к Сайту и использует его функционал, независимо от наличия регистрации. Пользователем признается любое лицо, осуществляющее просмотр, чтение, комментирование или иное взаимодействие с Сайтом.

1.4. Услуги — информационные, аналитические, справочные и иные сервисы, предоставляемые Администрацией через Сайт, включая публикацию новостей, статей, обзоров, предоставление справочной информации, инструментов навигации, а также возможность интерактивного взаимодействия.

1.5. Контент — все информационные материалы, доступные на Сайте: тексты, графические изображения, фотографии, аудио- и видеозаписи, инфографика, программный код, базы данных, а также любые другие объекты интеллектуальной собственности.

1.6. Аккаунт — учетная запись Пользователя, создаваемая при регистрации на Сайте и содержащая информацию о Пользователе (логин, пароль, контактные данные, настройки), необходимую для идентификации и предоставления доступа к персонализированным Сервисам.

2. Предмет соглашения

2.1. Администрация предоставляет Пользователю доступ к Сайту и его Сервисам на условиях, изложенных в настоящем Соглашении. Сайт представляет собой информационный ресурс, обеспечивающий:

1. оперативное освещение новостей в мире, стране и по тематическим направлениям;
2. публикацию аналитических статей, экспертных мнений, обзоров и авторских колонок;
3. организацию справочной информации, баз знаний, инструкций (гайдов), каталогов и разделов «Вопрос-Ответ»;
4. детальные обзоры и сравнения товаров, услуг с анализом характеристик, преимуществ и недостатков;
5. возможность комментирования материалов, обсуждений на форумах и участия в опросах;
6. доступ к мультимедийному контенту, включая фоторепортажи, инфографику, видеообзоры и подкасты;
7. функции навигации по рубрикам, тегам и встроенный поиск по Сайту для быстрого нахождения информации.

2.2. Сайт и все его Сервисы предоставляются Пользователю на условиях «как есть» (as is), без каких-либо гарантий их соответствия ожиданиям Пользователя, непрерывности работы, отсутствия ошибок или безопасности, если иное прямо не предусмотрено действующим законодательством.

2.3. Настоящее Соглашение распространяет свое действие на все Сервисы Сайта, включая вновь вводимые, и действует в течение всего срока использования Сайта Пользователем.

3. Регистрация и аккаунт пользователя

3.1. Для использования отдельных Сервисов Сайта (например, комментирования, участия в форумах, подписки на обновления) Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации. Регистрация является добровольной и осуществляется путем заполнения регистрационной формы, указания логина, действующего адреса электронной почты и пароля.

3.2. Регистрируясь на Сайте, Пользователь подтверждает, что достиг возраста совершеннолетия (18 лет) или возраста, установленного законодательством страны его проживания для самостоятельного принятия юридически значимых действий. Если Пользователь не достиг указанного возраста, он обязан использовать Сайт только под контролем родителей или законных представителей, которые несут полную ответственность за его действия.

3.3. Пользователь обязан обеспечить конфиденциальность своих учетных данных (логина и пароля). Все действия, совершенные под Аккаунтом Пользователя, считаются совершенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь докажет, что доступ к Аккаунту был осуществлен третьими лицами без его ведома в результате действий Администрации или нарушения безопасности данных.

3.4. При выборе логина Пользователю запрещается использовать:

1. имена, фамилии, псевдонимы или иные персональные данные других лиц без их явного согласия;
2. слова и выражения, содержащие нецензурную лексику, оскорбления, угрозы, пропаганду насилия, расовой, национальной или религиозной ненависти;
3. названия товарных знаков, фирменных наименований или доменных имен, если это не связано с законным использованием таких объектов;
4. иные обозначения, вводящие в заблуждение относительно личности Пользователя или нарушающие права третьих лиц.

3.5. Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке заблокировать или удалить Аккаунт Пользователя в случае нарушения условий настоящего Соглашения, требований законодательства или по иным основаниям, предусмотренным Соглашением. О блокировке Аккаунта Администрация уведомляет Пользователя по электронной почте, если это технически возможно.

4. Интеллектуальная собственность

4.1. Все элементы Сайта, включая дизайн, структуру, тексты, графику, фотографии, видео, аудиоматериалы, инфографику, логотипы, товарные знаки, программный код и базы данных, являются объектами интеллектуальной собственности Администрации или третьих лиц, предоставивших права на их использование. Указанные объекты охраняются законодательством об авторском праве, смежных правах, патентным законодательством и законодательством о товарных знаках.

4.2. Пользователю предоставляется простая (неисключительная), непередаваемая и ограниченная лицензия на использование функционала Сайта в личных некоммерческих целях. Любое иное использование Контента, включая его копирование, воспроизведение, переработку, распространение, публичный показ, перевод или создание производных работ, допускается только с предварительного письменного согласия Администрации или соответствующего правообладателя.

4.3. Пользователь, размещая на Сайте любые материалы (тексты, фотографии, видео, комментарии, сообщения на форуме), гарантирует, что он обладает всеми необходимыми правами на такие материалы, включая авторские и смежные права, и их размещение не нарушает прав третьих лиц.

4.4. Предоставляя Контент на Сайте, Пользователь предоставляет Администрации безвозмездную, действующую на всей территории мира, бессрочную, неотзывную лицензию на использование, хранение, воспроизведение, распространение, перевод, техническую обработку и доведение до всеобщего сведения указанных материалов в целях функционирования Сервиса и продвижения Сайта. При этом Пользователь сохраняет за собой все авторские права на предоставленный им Контент.

5. Обязательства пользователя и запрещенные действия

5.1. При использовании Сайта Пользователь обязуется соблюдать действующее законодательство, нормы морали и этики, а также условия настоящего Соглашения.

5.2. Пользователю строго запрещается:

1. размещать или передавать Контент, который является незаконным, вредоносным, клеветническим, угрожающим, оскорбительным, порнографическим, пропагандирующим насилие, экстремизм, расовую, национальную или религиозную ненависть, а также любой иной Контент, нарушающий права и законные интересы третьих лиц;
2. размещать Контент, нарушающий авторские права, права на товарные знаки, патенты или иные права интеллектуальной собственности третьих лиц;
3. выдавать себя за другое физическое или юридическое лицо, в том числе за представителя Администрации, а также вводить других Пользователей в заблуждение относительно своей личности или намерений;
4. размещать рекламные материалы, коммерческие предложения, ссылки на сторонние ресурсы или иную информацию, направленную на извлечение прибыли, без предварительного письменного согласия Администрации;
5. использовать автоматизированные скрипты, программы, роботов (ботов), парсеры или иные технические средства для сбора информации с Сайта, массовой регистрации Аккаунтов, автоматического взаимодействия с Сервисами или нарушения нормального функционирования Сайта;
6. осуществлять любые действия, направленные на нарушение работы Сайта, в том числе организовывать DDoS-атаки, предпринимать попытки взлома, внедрения вредоносного кода, несанкционированного доступа к базам данных и административным интерфейсам;
7. использовать Сайт для целей, не связанных с получением информационных услуг, предусмотренных Предметом соглашения, включая сбор персональных данных других Пользователей без их согласия;
8. размещать ссылки на файлы, содержащие вирусы, трояны, бэкдоры и иное вредоносное программное обеспечение.

6. Конфиденциальность и защита персональных данных

6.1. Вопросы обработки, хранения и защиты персональных данных Пользователей регулируются отдельным документом — Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Пользователь дает свое согласие на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности, принимая условия настоящего Соглашения.

6.2. Администрация собирает и обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в целях предоставления Услуг, улучшения качества работы Сайта, персонализации пользовательского опыта, таргетирования рекламных сообщений, проведения статистических исследований и выполнения требований законодательства.

6.3. На Сайте могут использоваться файлы cookie и аналогичные технологии для сбора технической информации о браузере, операционной системе, IP-адресе, времени посещения и действиях Пользователя. Пользователь может изменить настройки своего браузера, чтобы ограничить использование файлов cookie, однако это может повлиять на доступность некоторых функций Сайта.

7. Уведомления и обратная связь

7.1. Все официальные уведомления, предусмотренные настоящим Соглашением, направляются Администрацией Пользователю по электронной почте, указанной при регистрации, либо через систему внутренних уведомлений в личном кабинете. Пользователь несет ответственность за актуальность указанного адреса электронной почты и обязан регулярно проверять сообщения от Администрации.

7.2. Пользователь имеет право направлять Администрации вопросы, предложения, жалобы и запросы через форму обратной связи, размещенную на Сайте, или по адресу электронной почты, указанному в контактах Сайта. Администрация обязуется рассмотреть обращения в разумный срок, однако не гарантирует обязательного ответа на все сообщения, если иное не предусмотрено законом.

7.3. Для оперативного решения технических вопросов Пользователи могут использовать контактные данные технической поддержки, опубликованные на Сайте. По вопросам, связанным с исполнением настоящего Соглашения, Пользователь может связаться с юридической службой Администрации по адресу, указанному в разделе контактов.

8. Основания для блокировки аккаунта и прекращения доступа

8.1. Администрация вправе без предварительного уведомления и без объяснения причин временно или постоянно заблокировать Аккаунт Пользователя, ограничить или прекратить доступ к Сайту в случае:

1. грубого или систематического нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения;
2. размещения Пользователем Контента, признанного Администрацией незаконным, оскорбительным или нарушающим права третьих лиц;
3. получения Администрацией официального требования от уполномоченных государственных органов о блокировке Аккаунта или ограничении доступа;
4. неоднократного получения обоснованных жалоб от других Пользователей на действия Пользователя;
5. обнаружения фактов использования Пользователем вредоносного программного обеспечения или автоматизированных средств для взаимодействия с Сайтом;
6. бездействия Аккаунта (отсутствия активности) в течение длительного времени, определяемого Администрацией.

8.2. В случае блокировки Аккаунта по причинам, не связанным с нарушением Соглашения, Пользователь может обратиться в службу поддержки для выяснения обстоятельств и восстановления доступа. При этом Администрация не обязана восстанавливать доступ, если обстоятельства блокировки не позволяют этого сделать по техническим или юридическим причинам.

9. Ответственность сторон

9.1. Администрация не несет ответственности за любые убытки, ущерб или упущенную выгоду Пользователя, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта, включая сбои в работе сетей связи, оборудования Пользователя, действия третьих лиц, а также за достоверность и полноту информации, размещенной на Сайте, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.2. Администрация не гарантирует, что Сайт и его Сервисы будут соответствовать требованиям Пользователя, работать непрерывно, быстро, надежно и без ошибок, а также что результаты, полученные с помощью Сайта, будут точными и достоверными.

9.3. Предельный размер ответственности Администрации перед Пользователем по любым основаниям (включая неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению) ограничивается суммой, равной стоимости платных Услуг, фактически оплаченных Пользователем за последний отчетный период (месяц), предшествующий дате возникновения претензии. В случае использования бесплатных Сервисов ответственность Администрации ограничивается минимальным размером, допустимым действующим законодательством.

9.4. Пользователь несет полную ответственность за достоверность информации, предоставляемой при регистрации и в процессе использования Сайта, а также за любые действия, совершенные с использованием его Аккаунта. Пользователь обязуется возместить Администрации все убытки и расходы, понесенные в связи с нарушениями Соглашения со стороны Пользователя.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящее Соглашение и все отношения, связанные с использованием Сайта, регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Признание какого-либо положения Соглашения недействительным или не имеющим юридической силы не влечет за собой признания недействительными иных положений Соглашения.

10.2. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией, обязательным является предъявление письменной претензии. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента ее получения Администрацией.

10.3. При невозможности разрешения спора в досудебном порядке спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Администрации в соответствии с действующим процессуальным законодательством Российской Федерации, если иное не предусмотрено императивными нормами закона.

10.4. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Пользователем Сайта и действует бессрочно до момента прекращения его действия по основаниям, предусмотренным Соглашением или законодательством.